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롯데모바일상품권은 롯데 계열 온·오프라인 매장에서 사용할 수 있는 모바일 상품권입니다. 스마트폰 앱에 등록해서 결제·선물·잔액조회·환불까지 처리하는 방식입니다.[play.google]
기본 개념
- 지류(종이) 상품권을 스마트폰에서 쓰는 형태로 만든 전자상품권입니다.[apps.apple]
- 휴대폰 번호 기준으로 잔액이 관리되고, 일부만 사용해도 남은 금액을 계속 재사용할 수 있습니다.[play.google]
- 일반형·사은형·이벤트형 등 종류에 따라 발행 경로와 사용 조건이 조금 다릅니다.[m.lotteshopping]
주요 사용처
- 롯데백화점, 롯데아울렛, 롯데몰, 롯데월드몰 등 롯데 쇼핑몰 계열.[m.lotteshopping]
- 롯데ON(온라인몰), 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데하이마트, 롯데시네마, 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림 도넛, 세븐일레븐 등 일부 계열사.[m.lotteshopping]
- 이벤트·사은형은 오프라인 백화점/아울렛 한정 등 사용처가 더 제한될 수 있습니다.[m.lotteshopping]
앱 기능
- 바코드 결제: 앱에서 1회용 바코드를 띄워 매장에서 바로 결제하거나 지류 상품권으로 교환할 수 있습니다.[apps.apple]
- 교환권 등록: 카카오·네이버·통신사 등에서 받은 모바일 교환권 번호를 등록해 롯데모바일상품권으로 전환 가능합니다.[play.google]
- 선물하기: 수신자의 휴대폰 번호만으로 최대 10명까지 모바일 상품권을 전송할 수 있습니다.[apps.apple]
환불·유효기간
- 일반형 모바일상품권 유효기간은 발행일로부터 5년입니다.[m.lotteshopping]
- 액면가의 60% 이상(1만 원 이하는 80% 이상) 사용 시 잔액 환불이 가능하며, 사은·이벤트형, 포인트 전환분 등은 환불·지류교환이 제한될 수 있습니다.[m.lotteshopping]
인천/수도권 오프라인 교환 참고
- 인천점은 5층 통합데스크 등 각 점포마다 상품권 판매소·서비스라운지에서 지류 상품권 교환이나 문의가 가능합니다.[m.lotteshopping]
- 상세 위치는 사용하는 점포별 안내데스크 또는 롯데백화점 홈페이지의 상품권 사용처 안내 페이지에서 확인하는 것이 안전합니다.[m.lotteshopping]
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